Komunikace, komunikační dovednosti, asertivita, metody alternativní komunikace

 

Účastníci se seznámí s problematikou komunikace v prostředí sociálních služeb. Naučí se rozpoznat negativní projevy verbální a neverbální komunikace. Zjistí, jaké jsou metody efektivní a úspěšné komunikace a naučí se je používat. Naučí se odhadnout typ komunikačního partnera a jednat s ním podle jeho specifik. Osvojí si techniky aktivního naslouchání, které jsou zásadní pro komunikaci v sociálních službách, seznámí se s asertivními technikami. Kurz je koncipován jako teoreticko-praktický.

  

Lektor: Mgr. Eva Zwyrtková, andragog, odborný pedagog VOŠZ, zdravotní sestra, lektor rekvalifikačních kurzů a odborných seminářů, garant celoživotního vzdělávání pro SZŠ a VOŠZ Ostrava

 

Seminář již není v nabídce.

---

Obsahová náplň	Terminologie a definování klíčových problémů Verbální a nonverbální komunikace Komunikace jako projev Komunikační techniky Nácvik komunikačních technik a dovedností Asertivita Metody alternativní komunikace Diskuze
Místo konání	Středisko vzdělávání s.r.o. (ul. 1. máje 11, Ostrava - Mar. Hory)
Výstupní doklad	Osvědčení o absolvování vzdělávacího programu
Rozsah	5 vyuč. hod.