Středisko vzdělávání, s.r.o.

Komunikace, rétorika

Umění jednat s lidmi (sociální komunikace)

 

Proč se nám s někým jedná dobře a s někým ne? Proč vznikají složité situace a komplikované vztahy? Do jaké míry je příčina v nás a jak naopak jednat s různými typy lidí? To vše je obsahem kurzu Umění jednat s lidmi. Ať jednáme s lidmi na pracovní úrovni nebo používáme komunikaci partnerskou, umění jednat s lidmi se nám prostě do života hodí, protože jedním z předpokladů úspěchu je umění jednat s lidmi. Jednoduše bez dobré komunikace se neobejdeme.

 

Poznatky z psychologie a neurovědy aplikované pro praxi jsou pak vodítkem pro každého, kdo jedná s lidmi, na koho jsou kladeny vysoké pracovní nároky, kdo chce úspěšně zvládat pracovní i osobní život a aktivně pracovat na rozvoji své osobnosti. Dozvíte se mnohé o sobě, o tom, jak Vás vidí druzí i jak tyto informace využít, Jak být sám sebou – silnou individualitou, dobrým partnerem/partnerkou, ale také spolupracovníkem a spolutvůrcem týmu. 

 

Lektor: Mgr. Dana Hrbáč Remešová

 

DOPORUČUJEME!

Doporučujeme zakoupit ZVÝHODNĚNÝ BALÍČEK: Kultura řeči a umění jednat s lidmi, kde je navíc kurz Kultura řeči. Zakoupením zvýhodněného balíčku ušetříte 400 Kč


Obsahová náplň

1. Základy komunikace
2. Druhy a podoby komunikace
3. Funkce komunikace
4. Pravidla efektivní komunikace
5. Umění naslouchat
6. Bariéry komunikace
7. Chyby v percepci jiných osob 
8. Pasivita, agresivita, asertivita
9. Asertivní lidská práva
10. Základní asertivní dovednosti
11. Umění vyjednávat

Uplatnění

Kurz doporučujeme učitelům, lektorům, podnikatelům, obchodním zástupcům, pracovníkům městských a obvodních úřadů, manažerům, novinářům, tiskovým mluvčím, pracovníkům v sociálních službách, zdravotníkům a všem ostatním z řad široké veřejnosti.

Místo konání

Středisko vzdělávání s.r.o. (Libušina 594/10, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz)

Výstupní doklad

Osvědčení o absolvování vzdělávacího programu

Rozsah

9 vyuč. hod.